Wenn bei der Einrichtung einer Anrufweiterleitung Systemnebenstellen wie Warteschleife, Rufgruppen oder Digitale Rezeptionisten (IVR) nicht angezeigt werden, prüfen Sie bitte, ob in den Systemoptionen unter Apps die Systemnebenstellen bei den Einschränkungen ausgeblendet werden und deaktivieren diese Option. Anschließend sollten die Systemnebenstellen bei den Rufweiterleitungen wieder angezeigt werden:

Wichtig ist, dass die Funktion "Systemnebenstellen (...) im Firmen-Telefonbuch der 3CX Apps ausblenden" nicht aktiviert ist.