Tipps, Tricks und Support für VOIP-Telefonanlagen von 3CX

3CX: Im Weiterleitungsmenü eines Nutzers werden nicht alle Durchwahlen angezeigt

1. Abteilung des Nutzers prüfen

Die 3CX-Telefonanlage filtert die verfügbaren Durchwahlen nach der Abteilung, der der Nutzer zugeordnet ist.

  • Nutzerverwaltung in der 3CX-Konsole öffnen,
  • den betreffenden Nutzer auswählen und prüfen, welchen Abteilungen er zugewiesen ist und
  • sicherstellen, dass die gewünschten Durchwahlen einer von diesen Abteilungen zugeordnet sind.

2. Systemnebenstellen anzeigen lassen

System > Optionen > Apps
  • Option „Systemnebenstellen [...] ausblenden“ deaktivieren 
  • Speichern und die Seite aktualisieren

3CX: Systemnebenstellen in Auswahlmenü anzeigen lassen