Tipps, Tricks und Support für VOIP-Telefonanlagen von 3CX

Korrektes Format für Rufnummern - keine "0" in Klammern

Häufig wird für die Angabe der Telefonnummer das nicht standardkonforme Format +49 (0)30 5130131-234 mit der "0" in Klammern verwendet. Mit dieser Schreibweise kommt es zu Fehlern, wenn die Nummer kopiert und z. B. in die Kontaktverwaltung einer Telefonanlage eingefügt wird: Die "0" wird dann nicht entfernt und somit wird eine ungültige und nicht erreichbare Rufnummer verwendet (+490305130131234).

Rufnummern auf Websites und in E-Mail-Signaturen sollten immer im korrekten Format der DIN 5008 geschrieben werden, z. B.:

+49 30 5130131-234

oder

030 5130131-234

Hierbei ist die erste Variante mit "+49" zu empfehlen, da dieses Format Anrufe aus dem Ausland erleichtert. Leerzeichen sowie Bindestriche zur besseren Lesbarkeit sind erlaubt und werden beim Wählen nicht berücksichtigt.

Die korrekte Schreibweise inkl. eines Link-Tags in HTML sieht daher z. B. so aus:

<a href="tel:+49305130131234">+49 30 5130131-234</a>